Slackの通知がうるさいと感じるのはなぜ？
1日の業務中にSlackの通知が50回以上届くのは、もう普通の話ですよね。私も1時間で20件近く通知が溜まり、肝心の連絡を見逃しかけたことがあります。問題の本質は通知の多さではなく、自分に必要な通知を見極められていないこと。この記事では、5つの対策で必要な連絡だけを受け取る仕組みづくりを紹介します。
まずはこれだけ！通知を減らす基本設定3つ
Slackの通知が煩わしくて仕事に集中できないと感じたら、最初にこの3つを試してください。どれも2分とかからず設定できます。
- 「通知」設定から、モバイル通知だけを停止する。
- PCで作業している間はスマホの通知が重複するだけ。設定画面の「通知」→「モバイル通知」でスイッチをオフにします。メール通知も同様に切っておきましょう。
- 1対1のメッセージ通知も「通知しない」に変更する。
- チャンネルの通知は残したいけど、直接メッセージまで常時通知されると集中が途切れます。自分のアイコン →「環境設定」→「通知」で「ダイレクトメッセージ」を「通知しない」に変えます。
- 「自分がメンションされた時だけ通知」に絞る。
- 通知が多すぎる最大の原因は、すべてのチャンネルで通知がオンになっていること。環境設定の「通知」→「追加の設定」で「メンションされた時」だけに変更します。設定後は、全体の通知数が体感で半分以下に減ります。
チャンネルやDMのミュートを賢く使う
通知を全部消してしまうと、本当に大事な連絡に気づけません。ここは仕組みで解決します。
- まず、頻繁に発言があるのに自分が関係ないチャンネルを右クリックで開き、「チャンネルの通知をミュート」を選びます。これでバッジだけ残り、ポップアップ通知は止まります。
- 次にDMです。全員とのDMを開く必要はありません。Slackの設定画面から「通知」を開き、「DMの通知をオンにする」を選択。重要な人からの連絡だけを受け取れます。
- 仕上げにキーワード通知を設定します。設定画面の「キーワード通知」にプロジェクト名や自分の担当領域を入力してください。例：「リリース」「障害」など4〜5個に絞ると効果的です。ミュート中でも、その単語が含まれる発言には通知が届きます。
この組み合わせで、通知数は設計次第で1日10件未満まで減らせます。すべてを消すのではなく、必要な情報だけに気づける環境を作るのが先決です。
集中したい時間帯の通知をまとめて制御する
「午前中は集中したいのに、通知が来るたびに手が止まる」。この悩み、Slackには標準で解決策があります。通知のスケジュール機能とステータス機能を組み合わせるのがコツです。
- 右上の自分のアイコンから「環境設定」→「通知」を開きます。
- 「通知スケジュール」で「通知を受け取らない時間帯を設定」を選び、平日の9時から12時を指定します。この間の通知はサイレントになり、未読として残ります。
- さらに、ステータスに「11時まで集中」と設定しておくと、チームメンバーがメンションを送る前に気づいてくれます。
補足すると、スケジュールは曜日ごとに設定できるので、週2日のリモート日だけ適用するような細かい使い方も可能です。私はこれを導入してから、午前中の作業効率が体感で2割は上がりました。大事なのは「通知を全部止める」ではなく、「時間帯でメリハリをつける」発想です。完全に止めると緊急連絡に気づけないので、10時から11時だけ制限、のように狭い範囲から試してみてください。
通知に振り回されないために：自分に合う通知環境づくり
ここまで試した5つの対策は、どれも1分あれば設定できるものばかりです。実際に私も、デフォルトのまま使っていた頃は1時間に20回以上も通知が届いていました。それを「メンションとダイレクトメッセージ以外はオフ」にしただけで、確認のたびに発生していた作業の中断が1日3回以内に減りました。
向いている人：
- 複数プロジェクトを掛け持ちしていて、通知のたびに文脈を切り替えている人
- 「通知が来たらすぐ返さないと」という義務感で疲れている人
- 集中してコードを書きたい時間帯が決まっている人
向いていない人：
- 営業やサポート対応など、即レスが業務上の必須条件になっている人
- チームのルールで「全員が即時既読」を前提に運用している現場の人
通知疲れする人の共通点は、自分で受信ルールを決めずに初期設定を使い続けていることです。Slack側は「全員に届ける」設計なので、放置すればするほどノイズが溜まります。ここは「全員に届ける」から「自分に必要なものだけ届く」へ、考え方を切り替えるのが早いです。
まとめとして、今日はこの中のどれか1つだけ変えてみてください。私がおすすめするのは、まずデスクトップ通知を「メンションとDMのみ」にすること。たったこれだけで、明日の朝から明らかに静かなスタートを切れます。
